Miért kulcsfontosságú kérdés az Utólagos Hibaelemzés mentor rendszer?

Egyetlen tervezett és bevezetett rendszer sem tökéletes, bármilyen alapossággal készítették is elő, ezért mindig szükséges egy hibaelemző/fejlesztő gyakorlat bevezetése is. Kulcsfontosságú, hogy ezt ne külső kényszer, hanem belső igény és szervező erő tartsa működésben!

• Minden előforduló meghibásodásból, problémából, veszteségből le kell vonni a tanulságokat.
• A visszatérő hibákat fel kell teljesen számolni.
• A karbantartók minden fajsúlyos hibával kapcsolatban kezdeményezzék annak kivizsgálását és helyesbítését, fejlesztő tevékenységet.
• A fajsúlyos hibákat számszerűsítetten, tényszerűen kell azonosítani.
• A tevékenységet területenként kiválasztott kulcsembereknek kell összefogni.
• A kulcsembereknek felelniük kell a területi dolgozók (karbantartók és termelők) szemléletformálásáért.
• Meg kell határozni a hibaelemzés módszerét és a tevékenységet indító (vezérlő) mérőszámokat/határértékeket a területi vezetővel közösen.
• Az eredményeknek jól láthatóaknak kell lenniük.

Hogyan biztosít valódi fejlődést az Ön vállalatának ez a modul?

Kialakítjuk a hibák végleges megszüntetését célzó rendszert, amely a belső mentorálás által önfejlesztő módon működik.

• Egy csoport egyszerre csak egy helyesbítő tevékenységet végez.
• A változtatások gyors végrehajtásával
• A karbantartók szempontjából lényeges eredmények bemutatása és az erőfeszítésekkel való folyamatos összekapcsolása által.
• A kulcsemberek számára folyamatos, belső mentorálásának biztosítása által.
• Vezetőség rendelkezik reális elvárásokkal a tevékenységet illetően (célértékek, és rendszeres beszámoltatás, és személyes érdeklődés pl, gemba walk),
• Utólagos hibaelemzés folyamatos támogatásával a vezetőség által (idő biztosítása, illetve ösztönző elemek kialakítása).

Mit nyújt Önnek és vállalatának a Proaktív karbantartás Utólagos Hibaelemzés mentor rendszer modulja?

Hard elemek (eszközök, módszerek, rendszer)

• Kijelölt mérőszámok és határértékek
• Az elemezés/helyesbítő tevékenység módszere (A3)
• Kiválasztott kulcsemberek és mentor
• A kulcsemberek tudásának fejlesztése
• Csoportmunka kialakítása
• Riportálás
• Az eredményeket/aktuális státuszt láthatóvá tevő eszköz (tábla, A3 dokumentumok, fejlesztési dokumentumok, statisztikák)
• A személyi eredményesség értékelése a tevékenység eredményei alapján
• A szükséges tudás, ismeretek, (pl: KPI-ok, Ishikawa, A3…stb. ismerete)

Szoft elemek (viselkedés, szemléletmód, hozzáállás)

• Csoportvezetési technikák ismerete
• Fejlesztési coaching technika ismerete (pl. Kata-coach módszer)
• Delegálás/számonkérés/visszajelzés képessége
• Objektív kommunikáció (érzelmek és intuíció helyett a tények alapján szülessenek döntések)
• A tevékenység eredményessége és a területi KPI-ok összefüggésének megértése („hogyan hat az UHM a KPI-okra)
• A személyes-, és a tevékenység eredményessége („én hogyan hatok a tevékenységre”)